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课程介绍
开课计划
| 城市 | 天数 | 价格 | 1月 | 2月 | 3月 | 4月 | 5月 | 6月 | 7月 | 8月 | 9月 | 10月 | 11月 | 12月 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 杭州 | 2 | 2980 | 04-5 | |||||||||||
| 青岛 | 2 | 2980 | 25-26 | |||||||||||
| 上海 | 2 | 2980 | 14-15 | |||||||||||
| 重庆 | 2 | 2980 | 25-26 | |||||||||||
| 厦门 | 2 | 2980 | 18-19 | |||||||||||
| 北京 | 2 | 2980 | 11-12 | |||||||||||
| 成都 | 2 | 2980 | 28-29 | |||||||||||
| 西安 | 2 | 2980 | 19-20 |
课程大纲
课程大纲：
1、党二十大精神对办公室工作的指导意义;
2、新形势下办公室工作的新特点与新作为;
3、办公室工作的“三学”“三办”“三管”“三守”;
4、办公室工作清单化与工作效率提升。
1、基层党建文稿常见问题; 2、党建汇报类文稿写作技法;
3、党建经验类文稿写作技法; 4、党建新闻文稿的常见问题。
1、《党政机关公文处理工作条例》和《党政机关公文格式》的重点解读;
2、公文的特点（公文的行政性、作者的法定性、格式的规范性、处理的程序性、作用的权威性、公文美的特殊性）；
3、主要公文的写作规范及示例（决议、决定、议案、意见、报告、请示、批复、通报、通告、命令、通知、函、纪要等）；
4、公文处理工作流程（公文审阅修改报送）；
5、公文拟制和公文办理的重点难点问题；
6、公文处理中的常见错误分析及案例解读。
1、办公室时间管理及工作统筹技巧； 2、办公室危机处理及应对技巧；
3、办公室商务活动中应注意的问题； 4、办公室督查督办工作与艺术。
1、会议安全保密工作与会议准备要领；2、会议突发事件的应对和处理；
3、会议过程中的服务和保证； 4、会议信息处理与管理；
5、会议结论引导与总结技巧； 6、会议精神的落实和督办。
1、办公室商务礼仪规范；
2、办公室公务接待的主要内容与服务规范；
3、办公室公务接待方案的制定与实施；
4、办公室公务接待工作流程与无缝连接；
5、办公室公务接待礼仪与“违规”风险规避。
1、职场识人术：沟通协调的前提；
2、办公室人员内部沟通中表达、倾听、反馈的原则与技巧;
3、办公室人员与上级、同级、下属沟通的原则和要求;
4、办公室人员在沟通协调中常见问题分析;
5、协调处理与领导关系的原则与方法；
6、跨部门之间沟通与协调的技巧。
1、情绪控制与管理能力是办公室人员的软实力;
2、控制好工作情绪的“十大装备”;
3、办公室突发危机事件的处理原则与处理程序;
4、危机事件分阶段管理的处理流程及应对技巧;
5、办公室人员应急处理能力培养的六个路径;
6、信息化时代舆情危机案例及处理艺术。
1、最新《企业档案管理规定》重点内容解析；
2、办公室档案如何规范管理；
3、办公室档案的保管期限定及归档范围;
4、办公室档案保密与利用；
5、电子文件管理的原则和基本方法;
6、电子文件管理难点和障碍。
1、新修订的《保密法》与实施条例解读；
2、保密工作存在的认识误区与主要的泄密渠道；
3、机要传输、通信及办公自动化保密管理；
4、公务接待工作中的保密管理；
5、大数据时代如何做好网络安全保密工作；
6、档案管理中的保密安全防范要领。
主办单位：
上海复锐企业管理咨询有限公司
联系方式：
电话：021-65210156、021-65214838 18917636997
网址：www.free863.com
周末及下班时间服务热线：13817832229
授课讲师
专家
拟邀请国务院国资委办公厅、国家行政学院、国家职业技能鉴定专家委员会秘书专业委员会及中国高等教育学会秘书学专业委员会相关领导。
