课程大纲：

第1讲：数字化转型升级或再造商业模式

（1）数字加法，线上线下拉通融合，如一体化办公

（2）数字减法，科技创新赋能减负，如智能化决策

（3）数字乘法，场景叠加服务扩展，如业务生态化

（4）数字除法，精准定制量身服务，如精准化服务

（5）梯度升级，从产品到产业链，再到平台和生态

【案例】“双千亿”武商集团数字化转型操盘经验分享

第2讲：企业数字化转型流程与步骤梳理

（1）目标导向，确定数字化转型的战略目标与阶段性计划

（2）转型次序，理清企业数字化转型的维度与转型的次序

（3）流程路径，规划企业各个业务单元数字化转型的路径

（4）工具应用，界定数字化转型工具应用与数据治理模式

（5）平台设计，业务单元数据子集与公司数字化中台建设

【案例】美的集团数字化转型及平台化战略的参与经验分享

第3讲：企业运营管理数字化过程中的“用数“

（1）数据上线，业务运营在线化、数据运营云端SaaS化

（2）数据打标，数据分类、脱敏、打标签、基于运营画像

（3）数据拉通，各部门数据拉通融合、一个体系一套标准

（4）数据挖掘，基于业务运营建立大数据模型、智能运维

（5）数据赋能，多维视角、从业务数据化再到数据业务化

【案例】京东集团全场景化“HR-SaaS”数字化运营管理分享

第4讲：企业全链路数字化转型的具体方法

（1）经营决策，从BI经验决策到数据驱动的精准决策

（2）技术研发，从PDM主观研发到PLM等数字研发

（3）生产制造，从传统制造到C2M敏捷化智能化制造

（4）运营管理，从层级式管控到扁平化网络化敏捷协同

（5）营销服务，从传统进销存到个性化精准化营销服务

【案例】三一重工基于博纳德SaaS云的流程数字化升级

第5讲：数字化转型的运营保障与组织协同

（1）三角稳定性：组织协同的链接者/赋能者/激活者

（2）流程设计：化割裂为拉通，整体运营，有序协同

（3）组织结构：化对立为统一，矩阵模式，拧在一起

（4）运营机制：化被动为主动，责任中心，利益驱动

（5）技术支撑，三台组织模型与数字化组织管理应用

【案例】顺丰控股数字化战略与数据管理驾驶舱经验分享

刘老师

北京市优秀党员，数字化应用专家

工信部人工智能应用高级工程师

多地政府数字化产业顾问、多家企业数字化营销顾问

法国布雷斯特商学院中文EMBA/DBA《数字化转型》特约讲师

讲师数字化经历：

刘老师从事数字化已有20+年，是国内第一批数字城市专业的研究生，专注于数字化应用研究，其中互联网数字化10年、创业5年、讲师经历7年。曾辅导过小米米粉节、美的集团、绿地集团等公司数字化营销策划，并担任过酒仙网-五粮液社交电商及”密鉴“爆品打造与营销战略指导顾问。刘老师是国内数字化转型领域里面为数不多既有扎实的理论功底（10年），又有丰富的实战经验（12年）专家。