课程大纲： 

第一天 上午9：00－12：00

第一部分  基础

1.ISO22301标准基础知识

1.1管理体系基础知识

1.2事件

1.3 BCM发展过程

2.ISO22301标准理解

2.1重点概念

2.2标准正文讲解

第一天 下午13：00――16：30

第二部分  专项实务方法

1.业务连续性范围

2.业务影响分析

3.风险评估

第二天 上午9：00－12：00

4.业务连续性策略

5.响应计划

6.业务连续性计划

第二天 下午13：00――16：30

7.业务恢复

8.演练与测试

9.绩效测量

第三天 上午9：00――12：00

第三部分  审核技巧

1.审核的基本概念

2.管理体系审核的一般步骤

3.内部审核策划

3.1年度审核计划及审核实施计划

3.2建立审核小组

3.3编制检查表

4.内部审核实施

4.1首次会议

4.2现场审核

4.2.1审核证据收集

4.2.2审核技巧

聆听、验证、观察、时间管理

典型情况应对技巧

抽样技巧

现场审核控制

4.2.3审核记录

4.2.4审核小窍门

4.3 不合格项报告

4.4审核组会议

记录与报告区别

4.5末次会议

5.内部审核报告

6.跟踪审核

第三天 下午13：00――14：00

7案例分析

审核记录

不符合项描述

纠正措施和跟踪验证

第四部分  考试14：00――16：00

董老师

武汉科技大学工学学士 / 复旦大学MBA

CCAA注册审核员 / BCI认可培训的BS 25999咨询师

英文阅读理解熟练

主要经历：

1.1992年至1996年，任职于宝钢集团一钢公司技术处工程师；

2.1996年至2001年，先后任职于宝钢集团一钢公司技术处/质量部主管、管理体系负责人；

培训经历：

1.1997年9月，质量管理诊断和评价技术培训（上海）；

2.1999年8月，质量管理工具及应用（上海）；

3.2001年8月，CNAT ISO 9000注册审核员培训（上海）；

4.2001年9月， ISO 14000审核员资格培训（上海）；

5.2004年5月，CNAT GB/T 28001 注册审核员培训（上海）；

6.2005年11月，法国BV AS 9100内部审核员培训；

7.2007年1月，法国BVQI IRIS标准及实施培训；

8.2007年11月，DNV ISO 27001培训；

9.2008年5月，DNV ISO 20000培训；

10.2009年6月，CCAA注册咨询师培训并顺利通过考试；

11.2010年1月，DNV BCM（业务连续性管理）实施培训；

12.2017年9月，CCAA质量管理体系/环境管理体系注册审核员考试合格。

辅导部分企业介绍：

2002年至今，共成功辅导百多家企业通过ISO 9001/ISO 14001/OHSAS 18001/ISO 45001/AS 9100/ISO 27001/ISO 20000/ ISO 22301/ ISO 50001/ISO 55001的第三方认证，咨询部分企业名录如下：

西马克技术（苏州）有限公司                                       ISO 9001

杰斯曼（洛阳）无纺布有限公司                                     ISO 9001

森佩富莱（上海）特种橡胶制品有限公司                             ISO 9001

杰斯曼（上海）无纺布有限公司                                     ISO 9001

上海美科新能源股份有限公司                                       ISO 9001

易孚迪感应设备（上海）有限公司                                   ISO 9001

泽尼特泵业（苏州）有限公司                                       ISO 9001

路斯特传动系统（上海）有限公司                                   ISO 9001

沃迈（上海）机电有限公司                                         ISO 9001

上海恒锐智能工程有限公司                                         ISO 9001

上海紫澜门实业发展有限公司                                       ISO 9001

上海慧谷多高信息技术有限公司                                     ISO 9001

达飞物流（中国）有限公司                                         ISO 9001

华轮威尔森国际货运代理（上海）有限公司                           ISO 9001

上海安吉星信息服务有限公司                                       ISO 9001

上海第十人民医院后勤保障部                                       ISO 9001

上海维尔工程咨询有限公司                                         ISO 9001

上海漕河泾开发区创新创业园发展有限公司                           ISO 9001

等