21世纪培训网_《爆点™B2B — 客户洞察工作坊》
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《爆点™B2B — 客户洞察工作坊》

开课时间:2022 课程价格:
¥5200
天数:2天 课程时长:12
开课地点:北京 授课讲师:赵老师
专业分类: 营销销售类、营销销售类:市场、战略、品牌、规划、营销销售类:营销管理综合、营销销售类:销售管理
适合岗位:
关 键 字: 爆点™B2B ,客户洞察工作坊
课程介绍

开课计划

城市 天数 价格 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月
北京 2 520026-27

课程大纲

课程大纲:


模块一:切换——站在客户的视角

1、像投资人一样分析客户的业务特点

2、把客户的商业模式“大卸9块”

3、分析客户的战场,理解客户的客户

4、分析客户面临的外部环境态势

5、一张纸呈现客户的业务概貌

模块二:聚焦——找准客户的需求

1、找到你在客户的商业模式中扮演的角色

2、定位:为什么你在客户的业务中“不可或缺”

3、区分客户组织层的“大算盘”与对接人的“小九九”

4、“场景”:像电影般重现你与客户接触的全过程

5、重新发现你“视而不见”的客户需求

模块三:定位——设计你的价值主张

1、判断客户潜在需求的优先级,明确改进方向

2、找出客户评价满意度的那把“尺子”

3、形成可落地的行动计划

授课讲师

老师

实战经验

曾任职于北大方正、汇丰银行等知名企业。在培训行业具有十余年的专业经验,精于沙盘模拟等游戏化课程的研发和教学,同时在创新管理领域具有丰富的咨询与教学经验。擅于根据学员背景调整授课重点内容,从而达到良好的培训效果,深受学员好评,课程满意度和重复购买率双高课程。

曾参与研发《创新密码》、《创新基因》等课程,旨在帮助客户系统梳理创新管理体系,设计并实施一系列创新活动,使客户企业创新ROI翻倍,创新效益大大提升。

授课风格

强调以学员为中心,善于引发学员思考,逻辑缜密,以深厚的专业积累、生动的课堂案例以及富有思辨性的课堂发问激发学员讨论,使课堂本身变成富有创造性的熔炉。

服务客户

腾讯、美的、华润、欧莱雅、诺和诺德、施耐德、中国移动、中国航空、招商银行、GE医疗、国家电网、东风汽车、宝钢集团、九牧王、优酷土豆、安踏……