课程大纲：

一、招聘与配置管理体系

1、招聘与配置战略：招聘管理战略地图，招聘的客户价值定义

2、人才策略：用人理念与招聘理念，人才发展观、人才肖像，人才定位

3、招聘规划：人员供求分析，人才来源规划，招聘行动计划

4、招聘能力建设：招聘渠道管理，招聘团队建设，招聘流程优化

5、专题：新格局下的社会人力资源配置

二、招聘需求分析

1、招聘的时机与职位需求锚定

2、工作分析与人才标准

3、人才甄选的基本方法与适用场景

4、人才匹配的类型与面试考察要素

三、面试考官指南

1、面试准备：事先准备要素，从简历中寻找提问要点

2、面试礼仪：面试的仪态细节

3、面试过程：面谈的程序架构与语言逻辑

4、注意事项：面试中常犯的错误

四、面试技巧

1、面试提问与倾听的基本技巧：非语言信息，倾听的陷阱与正确的姿态，面试问题的纠正

2、STAR面试：“STAR面试”要素，围绕STAR追问的要点，STAR面试练习

3、资质评估与行为事件访谈（FBEI）：素质的定义，素质编码的基本方法，FBEI的基本程序，常见的提问模式，完整行为事例的判断，FBEI练习

4、综合评估与录用决策

五、内圣外王的雇主品牌建设

1、雇主品牌的内涵

2、最佳雇主的构成要素

3、建构雇主品牌的HR举措

4、雇主品牌传播

邓老师

资深人力资源经理人

人力资源实战培训专家

英国格林威治大学项目管理硕士

邓老师从事人力资源工作23年，曾任奥林巴斯中国制造总部人力资源经理，华强供应链集团人力资源总监，深圳冠欣矿业投资有限公司人力资源总经理，华润三九人力资源总监。

职业经历跨越零售、高科技制造、供应链、投资、医药等多个领域，服务过的企业包括世界500强的外企、民营企业、央企，具备多行业、多企业形态、多领域视野。在人力资源的各个主要领域都有丰富的实际操作经验，有扎实的HR理论基础和全方位视野。

邓老师拥有“国际培训师”资质十几年，华润集团讲师团成员，合益MGL领导力课程认证讲师，华润“卓越经理人”训练营讲师。曾为华润集团、招商地产、平安集团、中粮集团、建发集团、碧桂园、新力地产、东风科技、山鹰国际、拉萨城投、上海地产集团、海南控股等多家知名企业、以及各类型各行业的中小企业的各类团队授课。

在生物医疗、创意设计、精密制造、工程建设、跨境电商等行业有丰富的管理咨询项目经验，熟悉各类团队的运行逻辑，具备广阔的管理视角。

授课风格：

轻松、风趣、务实，富有画面感，逻辑清晰，系统性强，擅于打通复杂理论和常识间的界线，使课程变得轻松易懂。授课内容实用，案例真实，互动性强，擅于启发学员的思考。

主讲课程：

《团队领导者转型与赋能》

《人力资源三支柱模型理念与实践》

《HRBP转型与赋能》

《非人力资源经理的人力资源管理》

《实战型人力资源体系》

《内圣外王的企业文化体系》

《HR的项目化思维与变革管理》

《实战型薪酬管理体系》

《实战型绩效管理体系》

《高绩效教练技术》

《培训师培训技巧提升实战训练营》

《项目管理实战》

《公众表达技巧》