课程大纲

 

第一讲    用户思维——高效表达之前提

 

一、树立“以对象为中心”的沟通理念

1.案例分析

2.研究对象的需求与痛点

二、心智法则一：有未知 加恐惧

1.互动演练

2.案例分析

3.小组讨论

三、心智法则二：记忆量 有限量

1.生活情景角色扮演

2.神奇的数字7

四、心智法则三：无关联 不记忆

1.互动体验：你为什么记不住

2.快速提升记忆力的奥秘

五、心智法则四：少且精 更入心

1.案例讨论：方式不同 效果不同

2.案例分析：丘吉尔的精彩演讲

六、心智法则五：爱归类 人天性

1.案例分析

2.案例讨论

七、心智法则六：同类别 论排序

案例分析

 

第二讲    结构化思维——高效表达之前提

 

一、表达效果测试

讨论：作者想表达的中心思想是什么

二、工作场景演练

1.你会如何向领导汇报

2.两种不同版本的表达

三、详解金字塔结构

1.漏斗与金字塔结构的比较

2.案例分析

3.效果是准备出来的     

 

第三讲    逻辑清晰的四步流程与标准

 

一、流程一：结论先行

1.结论先行的TOPS标准

2.案例分析

3.练习

二、归类分组

1.归类分组的MECE标准

2.案例分析

3.练习

三、流程二：以上统下

1.以上统下的总分标准

2.案例分析

3.练习

四、逻辑递进

1.案例分析：表达顺序的重要性

2.三种常用的表达顺序

3.案例分析

 

第四讲    高效表达的模型

 

一、序言的SCQA模型

1.S：Situation

2.C：Complication

3.Q：Question

4.A：Answer

5.序言的四种模式

二、高效表达的PRES模型

1.P：Point

2.R：Reason

3.E：Example

4.S：Summary

5.练习

 

第五讲    课程总结与回顾

 

收费标准

 

听课费用：2500元（含资料费、午餐费、专家演讲费）；住宿统一安排，费用自理；