-------2011年05月14-15日      （深圳）

 

 

课程背景

 

销售是企业生存必备且最重要的能力！世界管理大师彼得?杜拉克说过这样一句话：“除了创新和销售，其他一切都是成本。”

 

你的团队是否业绩目标经常达不到？

 

你的销售团队是否曾在销售中迷失方向？

 

你团队是否经常有人抱怨公司产品、客户？

 

你的销售团队是否渴望快速掌握销售秘诀？

 

你是否想让你的团队掌握成交客户的密码？

 

参加人员

 

技术性产品销售人员、服务性产品销售人员、工业品销售人员，以及其它以大客户销售为主的销售人员

 

课程目标

 

1、学习最有效开场白的方法；

 

2、如何建立无懈可击的终极销售信念；

 

3、学习顶尖的5.9以小得大智慧；

 

4、学习30秒内打动客户，建立良好第一印象的3种方法；

 

5、学习3种方法让你和你的客户迅速建立信任感；

 

7、学习95% 以上的顾客无法抗拒的十大必杀成交绝技；

 

8、学习8种方法让你的老客户主动大量为你转介绍源源不断的客户向你购买产品；

 

9、学习3种方法让你的一锤子买卖变成和客户做一辈子的生意；

 

10、学习5种方法让你以更高的价钱卖出更多的产品；

 

11、学习绝对成交的10大步骤；

 

课程大纲

 

模块一：道篇

 

1、如何突破销售的心理障碍；

 

2、如何建立无懈可击的销售信心；

 

3、销售精英必备的8大军规；

 

在你所在的企业，请用你的业绩说话；

如果你要离开，请带上荣誉和奖金，我们是你最好证明；

在你抱怨公司、产品前，先想想同样条件下优秀者是如何做到的；

企业永远喜欢面对困境就有原因分析，更有解决方案的销售人员；

昨天的经验会成为今天的障碍，你需要不停地学习和进步；

销售人员生存的价值只有一条：为客户创造利益和价值；

被拒绝是你的必备工作，唯有你是优质的弹簧，修复能力才会最强；

企业无视你的文凭、背景和经验，唯有贡献证明你的价值。

 

4、销售终极密码的口号；

 

聚精会神，全神贯注，挑战自我；

只要我起床，就有人付出代价；

没有人能真正拒绝我；

任何成功都等于销售成功。

 

5、销售终极密码的8大习惯

 

强烈企图心

习惯设定明确的业绩目标

习惯找顶尖的教练

习惯寻找积极、正面的环境

习惯开发优质客户

习惯寻找强劲的竞争对手

习惯运用潜意识

习惯与他人合作

 

模块二：术篇

 

1、销售终极的核心——准备

 

资料准备心灵预演

没有准备等于准备失败

明确销售目的

确定销售底线

预演销售障碍

预演成交技巧

 

2、销售终极的三大策略

 

第一策略：说

如何在开场30秒引起顾客兴趣

销售过去的业绩与客户见证

明确你是谁

明确你要来做什么

明确自己所能提供的超值服务在哪里

如何建立潜在客户购买信心的方法

第二策略：问

如何有效的进行发问

问简单的问题

问是的问题

问二选一的问题

问锁定式问题

问假设性的问题

第三策略：听

如何运用倾听增强信赖感

努力能把事情做对，用心能把事情做好

 

3、如何解除顾客抗拒点

 

解除抗拒点终极公式:认同发问说明

认真倾听顾客提出的拒绝

判断确定是不是唯一的原因

再次确定锁定问题

提出测试成交的问题

对回答和交易进行确认

 

4、终极九大必杀密码

 

减少到可笑的地步

妈妈成交法

富兰克林成交法

没有人可以拒绝我成交法

回马枪成交法

小狗成交法

考虑考虑成交法

报价成交法

百分百满意保证成交法

 

5、如何辩识潜在顾客的购买信号

 

6、如何解决潜在客户最常用的8句推托抗拒点

 

我需要考虑考虑

我们的预算已经花光了

我需要和股东商量一下

我以后再考虑考虑

我从不冲动合作，请给我一段时间好好想想

我还没有做好合作的决定

3个月后再联系我，那时我们应该准备好了

当前的生意并不景气

 

模块三：销售终极售实战训练

 

1、销售模拟训练

 

2、沙盘综合训练

 

授课讲师

 

陈老师

 

美国AITA认证PTT国际高级职业培训师，从派单员、业务员做起，成长为企业高管后继续深造的实战派培训导师、咨询顾问；曾担任过大型化妆品连锁机构全国培训总监、大型零售企业市场总监；拥有7年团队管理训练经验，10多年实战销售经验。

 

课程特别注意现场气氛，能让学员身临其境的体会到所要传达的理念，内容实战有效。授课近1000场，受训人数达数十万人，为众多企业培养各行业优秀人才近万人，曾涉足八大领域：通讯，电子电器，服装服饰，品牌形象，广告媒体，咨询顾问，市场营销，家居装饰等。

 

曾培训服务过的部分企业：思达旅游、金黄宫珠宝、李宁、三九集团、广和集团、维嘉斯集团、蒙妮坦国际集团、正美堂、中田美、环亚公司、新梅园、进步实业、天年商贸、天际电器、曼蝶莉、阳光保险、友邦保险等。

 

主办单位

 

上海复锐企业管理咨询有限公司

 

收费标准

 

听课费用：2380元/人（包括听课费、讲义费、午餐费、水果茶点等）代办住宿，费用自理。

 

联系方式

 

上课地点：深圳

联 系 人：(Kathy)周女士

电 话：021-65210156*805

传 真: 021-65210596